希望を考慮

T様 /西宮市『快く対応、便利をはかってくださり感謝です』

お客様の声:T様 /西宮市

Q6.営業社員のアドバイス、ご提案はいかがでしたか?

A.気がかりな屋根の修理は昨年来の希望であり、今年当方より連絡して、再度確認していただき、ご提案いただきました。

見積時も希望を考慮していただきありがとうございました。

 

Q7.工事担当者の対応、また職人さんのマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?

A.工事前後のご挨拶もきちんとされて、マナーについてはどなたも気になる点は感じませんでした。

仕事ぶりはお任せしていたので、具体的には、、、わかりません。

(最後の日のガードマンの方お一人は、ていねいに舗道通行者へも声かけされて家の中より気持ちよく聞き取れました)

 

Q8.工事中にあったエピソードをお聞かせください

A.職人さんだけではなく、任せっぱなしでなく担当の方、監督さんも確認に寄ってくださり、好感が持てました。

途中で計画にないことをお願いしましたが、快く対応、便利をはかってくださり感謝です。

ご近所へは営業のためかと少々気がかりでしたが、タイミングよく依頼者の希望で良かったです。

人を想い、家を思う。大事なことですね。

 

2022-06-11 | Posted in Voice