嬉しいアンケート
先日、工事をしていただいたお客様よりこんな嬉しいアンケートが届きました!
Q6.営業社員のアドバイス、ご提案はいかがでしたか?
A:予算ローンの事にも親切に相談に乗って下さいました。
イメージ通り、それ以上に素敵な外構とお庭になり大満足です。ありがとうございました。
Q7.工事担当者の対応、また職人さんのマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
A:とても良かったです。いつも挨拶して下さり、「今日はここを~しました。明日はこうする予定です。」といつも細かに説明して下さりました。
出した飲み物を「おーい、コーヒーいただこか~」とみなさんで飲んで下さるのも嬉しかったです。
私の家族や友人に外構や庭をたくさん誉めてもらいましたが、職人さんが「最高なものができた」と喜んでおられる姿が何よりも素敵だと感じました。
Q8.工事中にあったエピソードをお聞かせ下さい。
A「記念になるから」と娘の手形・足形を駐車場に残してくださいました。いつも娘に声をかけて下さり嬉しかったです。
母が花が好きで「花壇にしたいな~」と一言私に言った次の日、花壇を作って下さっていました。
私の家の件ではないですが、他の顧客さんからの電話を受けた後、「お風呂入れなかったら困るから今からすぐに動いて!無理じゃないねん。やらなあかんねん!」と話し声が聞こえ、顧客想いの熱い方だと思いました。頼んで良かったと心から思いました。
お客様に満足して喜んでもらえて、嬉しい限りです!
ありがとうございます。
これからも末永いお付き合いになりますよう、
エーメゾンをよろしくお願いします!
2019-12-12 | Posted in Works